جری یک استاد کالج با دکترای بازاریابی بود. او در حال حاضر یک کارگزار وابسته به گروه واترفرانت Realty است.
هنگام خرید یا فروش املاک و مستغلات بسیاری از افراد از خدمات یک کارگزار معامله استفاده می کنند. این درس درباره چیستی کارگزار تراکنش و همچنین مسئولیت ها و محدودیت های یک کارگزار معامله بحث می کند.
کارگزار تراکنش چیست؟
امروزه مشتری هنگام خرید یا فروش ملک، نوع نمایندگی خود را انتخاب می کند. از جمله این نمایندگی ها می توان به نمایندگان فروشنده، نمایندگان خریدار و کارگزاران معاملات اشاره کرد که توسط قانون روابط کارگزاری در معاملات املاک (BRRETA) تعریف شده اند. هر نوع نمایندگی مجموعه متفاوتی از مسئولیت ها را به همراه دارد که توسط قانون ایالتی به جای دولت فدرال تعیین شده است. یکی از جدیدترین انواع نمایندگی که امروزه مورد استفاده قرار می گیرد، کارگزار معامله است. کارگزار معاملات یک متخصص املاک دارای مجوز است که می تواند به طور قانونی معاملات را بدون نمایندگی کامل هیچ یک از طرفین تسهیل کند.
اساساً یک کارگزار معامله نماینده خود معامله است و نه خریدار یا فروشنده. کارگزار با هیچ یک از طرفین رابطه قانونی یا اخلاقی ندارد. داشتن یک موقعیت قانونی یا اخلاقی، به یک موقعیت اعتماد نزد مشتری شما به عنوان امانت اطلاق می شود.
تاریخچه پشت کارگزاران معاملات
قبل از دهه 1990، یک متخصص املاک و مستغلات به عنوان یک نماینده منفرد یا دوتایی با مسئولیت های امانتداری عمل می کرد. به عنوان مثال، هنگام نمایندگی یک فروشنده، هر دو نماینده واحد یا نماینده دوگانه مسئول تأیید کلیه اطلاعات ارائه شده توسط مشتری خود هستند. اگر فروشنده بگوید که سقف نشتی ندارد اما متعاقباً یک خریدار متوجه می شود که نشتی دارد، مشاور املاک تک یا دو نماینده می تواند از نظر مالی مسئول اطلاعات نادرست فروشنده باشد.
با این حال، در دهه 1990، برخی از ایالتها به مشاوران املاک اجازه دادند تا به طور قانونی معاملات را برای خریدار و فروشنده در یک معامله تسهیل کنند، در صورتی که این وضعیت پیش آمد، اما مسئولیتهای امانی ندارند. مشاور املاک همچنان مسئول افشای تمام اطلاعات مربوطه به طرف مقابل خواهد بود، اما اگر اطلاعات ارائه شده به او نادرست باشد یا اطلاعات مربوطه توسط مشتری او پنهان شده باشد، از نظر قانونی مسئولیتی نخواهد داشت. نمونه ای از زمانی که یک مسکن خریدار و فروشنده را درگیر می کند، زمانی رخ می دهد که ملکی قرارداد فروش ملک را با فروشنده دارد و سپس خریدار را برای این فهرست پیدا می کند. در این صورت، مشاور املاک در هر دو طرف معامله درگیر خواهد بود و وکالت محدودی را برای هر دو طرف انجام می دهد.
مسئولیت های یک کارگزار معاملات
یک کارگزار معامله، بر خلاف نماینده فروشنده یا نماینده خریدار، نمایندگی محدودی را برای مشتری خود ارائه می دهد. دلال معامله با مشتری خود رابطه امانتی ندارد اما با این وجود ملزم به رعایت هفت وظیفه در قبال هر یک از طرفین در معامله ملک است:
- حساب برای تمام وجوه
- تمام حقایق شناخته شده توسط ملکی را برای مشتری خود فاش کنید
- صادقانه و منصفانه برخورد کنید
- استفاده، مهارت، مراقبت و کوشش
- همه پیشنهادات و پیشنهادات متقابل را به مشتری خود ارائه دهد
- محرمانه بودن محدود را رعایت کنید
- انجام هر گونه وظایف قانونی که با مشتری توافق شده است
محدودیت های استفاده از کارگزار معاملات
مهمترین محدودیت استفاده از یک کارگزار معامله ، مفهوم نمایندگی محدود است. این بدان معناست که یک خریدار یا فروشنده حقوق خود را برای وفاداری غیرقانونی به ملکی خود ارائه می دهد. به عنوان مثال ، یک خریدار در اصل به Realtor می گوید ، "اگر شما نماینده فروشنده باشید و اطلاعات من را با آنها به اشتراک بگذارید ، اشکالی ندارد. با طرف دیگر معامله املاک و مستغلات. برخی از مشتریان به جای دریافت نمایندگی محدود از کارگزار معامله خود در قالب وفاداری محدود ، ترجیح می دهند که مسکن آنها محرمانه بودن ، اطاعت ، وفاداری و افشای کامل را به آنها ارائه دهد.
برای مشتریانی مانند این ، یک کارگزار معامله خدمات مورد نظر خود را به آنها ارائه نمی دهد. از آنجا که به طور کلی هنگام انتخاب یک Realtor برای اولین بار فرض می شود که این رابطه با یک کارگزار معامله است ، یک خریدار یا فروشنده ممکن است از Realtor درخواست کند که این رابطه از کارگزار معامله به یک نماینده واحد تغییر می کند. برای دستیابی به این تغییر ، مشتری باید رضایت کتبی را به کارگزار معامله ارائه دهد. پس از پذیرش ملکی ، رابطه بین مشتری و مسکن تغییر می کند. در صورت بروز این اتفاق ، اکنون نماینده مسکن واحد ملزم به ارائه وفاداری ، اطاعت ، محرمانه بودن و افشای مشتری است.
خلاصه درس
یک رابطه کارگزار معامله ای است که در آن یک ملکی می تواند به صورت محدود و خریدار و فروشنده را در همان معامله املاک و مستغلات نشان دهد. کارگزار معامله اساساً نشان دهنده معامله است ، نه خریدار یا فروشنده. با شروع ایالت های 1990 ، ارائه خریداران و فروشندگان املاک و مستغلات گزینه انتخاب نمایندگی کارگزار معامله با Realtor خود را آغاز کرد. با این حال ، الزامی نیست که مشتری این را انتخاب کند. اگر مشتری احساس کند که یک ملک را ترجیح می دهد به جای وفاداری جزئی ، اطاعت ، محرمانه بودن ، در کل داشته باشد و بتواند اطلاعات را به طور کامل با مسکن فاش کند ، مشتری ممکن است یک عامل واحد را ترجیح دهد یا اجازه دهد یک رابطه دوگانه با مسکن خود داشته باشدوادخریدار یا فروشنده املاک و مستغلات امروز گزینه های روابط متفاوتی را در دسترس دارد و باید موردی را انتخاب کند که متناسب با نیازهای خود باشد.
برای باز کردن این درس باید یک عضو مطالعه باشید. حساب کاربری برای خود بسازید